发布时间：：2024-10-12 阅读：
六盘水市艺术中等专业学校客户信息服务专业
主要课程：认知呼叫中心、发音技巧与语言表达、客户心理与自我调控、呼叫中心呼入业务、呼叫中心呼出业务、呼叫中心非语音业务、呼叫中心管理、地理常识、经济法、网络应用与现代化办公等。
培养的目标：适应凉都现代服务业发展的需要，具有良好职业道德和较高职业素养，掌握必要的文化基础知识、必备的专业知识和熟练的专业技能，具有较强的就业能力和一定的创业能力，具备与客户沟通的能力和技巧，使用计算机、网络、电话等工具在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务的高素质技能型人才。
就业方向：行政事业单位、电信部门、商务部门等、银行、制造业、商业、流转性企业等。
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中等专科即中专，在中等专业学校或一些高等学校里面设置的中专部就读至毕业的学生（称中专生）都属于中专学历。下面是小编整理的内容，供大家参考
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平塘县中等职业学校招生专业 ：电子技术应用、计算机应用、旅游服务与管理、幼师。 平塘县中等职业学校招生计划 ：电子技术应用专业学制3年，招生人
