目前,我国是世界上高铁铁路发展速度最快、系统技术最全、集成能力最强、营运里程最长且运营速度最高、在建铁路规模最大的国家。我国高速铁路事业的发展,对专门人才的需求除了技术领域外,还体现在服务领域上。由于铁路客运交通的特点,高技术的列车设备呼唤专门的高技术、高素质和高等级的乘务人员——高速铁路客运乘务。贵阳职业学院等你来,就业率和付出将会成正比的。
高速铁路客运乘务专业培养具有良好政治素养、文化素质、专业素质和身体素质,熟悉国内外高铁服务业务,掌握专业技能,具体较高外语水平、团结协调能力和灵活应变能力,为乘客提供优质服务、适合高铁事业需求与发展的乘务、高铁车站地勤等领域的高级服务与管理人才。
主干课程:铁路英语、铁路客运服务礼仪、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、铁路客运组织与管理、铁路行车组织、铁路客运服务技巧实训、车站客运组织实训、列车乘务实训。
就业方向:高铁餐车乘务员、高铁/动车乘务员、VIP贵宾室接待、Z/T/K特快直达列车员、售票检票、安检、12306全国铁路客服中心。
目前高铁乘务人员月薪范围约3500-7000元人民币左右,若升职到中层领导,年薪约20万人民币左右,高层领导年薪约35万人民币左右。
据统计未来十年高铁人才缺口50万人,高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。为顺应市场需要,全国各大学校高铁乘务专业致力于培养高铁、动车、城市轨道交通以及旅游服务等岗位人才,该专业具有极其广阔的发展前景,就业对口率高,就业前景看好。