返回 目录图标

当前位置:首页 > 新闻资讯 > 招生简章 >

旅客诉求被驳属举证责任倒置

发布时间::2024-01-25 阅读:

自实名制购票实施以来,关于实名制火车票遗失纠纷案屡见不鲜,但结果各异。

  2014年10月,湖南旅客何某乘坐高铁遗失车票,出站时被要求全价补票。诉至法院,法院以现行铁路实行实名制购票情况下,车票已不是确认铁路旅客运输合同双方权利义务关系唯一的凭证,判决乘客胜诉。

  2015年8月,浙江大学学生陈某丢失车票后,向列车员出示短信、邮件以及身份证等仍被要求全价补票且不能退票,其将昆明铁路局告上法庭,最后法院主持调解解决。

  而罗某诉上海铁路局的案件,诉讼请求被驳回。

  上述案例情节相似,但处理结果却不同,归因到诉讼中,则是举证责任的分配问题

  围绕实名制火车票丢失该不该补票的问题,旅客和铁路部门各执一词,争议点就在于现有条件下的实名制车票丢失,是否仍然应遵循早先的《铁路旅客运输规程》。规程出台的背景是在纸质车票与乘客身份信息未一一对应的十几年前,其中明文规定旅客具有妥善保管车票否则补票的义务,是出于规范铁路乘车秩序的考虑,即购票乘车,并将未持有有效车票者做重新购票处理。然而,实名制购票的当下,旅客不再苦于无法证明自己确实购买过车票,而是苦于证明自己丢失的车票未被他人冒用。

旅客诉求被驳属举证责任倒置

  从全国各地落实“一致的实名进站乘车三年来的实际情况看,仍然存在诸多管理漏洞。即使在北京站,也不能保证每一位旅客“人、证、票”一致。在这种大环境下,从督促旅客妥善保管车票、杜绝一票两用现象,规范铁路运输秩序的角度出发,将购买车票且未被他人使用的举证责任都分配给旅客一方,实为举证责任的倒置。如有人拿着站台票或者中间到站车票却在终点站出站,或冒用他人丢失车票出站逃票,,铁路乘车秩序会极为混乱。

旅客诉求被驳属举证责任倒置

  《铁路旅客运输规程》对丢失车票需重新补票的规定虽然具有滞后性,但仍然要遵守,所以罗某的诉求被法院驳回也容易理解。如果能够判断罗某丢失了车票,但未被他人使用出站,罗某丢失车票的行为并未给铁路部门造成任何损失,那么,铁路部门应当将补票费用退还给罗某。然而,此举证由旅客完成难上加难。随着铁路部门的技术和管理水平的提高,上述举证责任终将由铁路部门来承担。

在线报名
姓名: *
年级: *
性别: *
年龄: *
地址: *
电话: *
专业: *
QQ:
 
  选择提交,视为您同意《隐私保障》条例
延伸阅读
  • 贵阳市幼师学校被选择的原因是什

    点击:173发布时间:2024-12-08

    随着人们对高等院校的苛刻选择,大多数家长在为孩子们选择学校的时候,都开始注重各种各样的条件,比如学习条件,或者是就业条件,更甚至是住宿条

  • 100%就业或升学 幼师生提前一年被

    点击:189发布时间:2024-12-06

    贵州幼儿师范学校举行2014届学前、外语专业学生实习就业双选会,包括幼儿园、幼儿早教培训机构在内的近90家单位,向2014届毕业生提前敞开怀抱。学校

  • 贵州省幼师学校被选择的原因是什

    点击:122发布时间:2024-12-02

    随着人们对高等院校的苛刻选择,大多数家长在为孩子们选择学校的时候,都开始注重各种各样的条件,比如学习条件,或者是就业条件,更甚至是住宿条

  • 别被野鸡学校骗了 2025年四川中职

    点击:122发布时间:2024-11-29

    点击查看 四川中职排名学校 为加强中等职业教育管理,增强政府信息服务功能,维护正常招生秩序,现公布四川省2018年具有中等职业学历教育招生资格的

  • 芜湖电缆工业学校2025年招生计划

    点击:88发布时间:2024-11-29

    在被学生所选择一所学校的时候,就会知道其实每所学校之间所公布的各方面信息都是比较不错的,但是有关于每所学校之间所公布的招生计划还是需要学

  • 四川首创单招培训机构怎么样,好

    点击:148发布时间:2024-12-06

    成都首创单招培训学校招生联系13540123367,地址在四川省成都市成华区昭觉寺横路6号,2025年收费标准是签约班13800,学杂费2000包含教材资料,保险费,志愿

  • 四川省铁路职业学校:“智慧铁路

    点击:113发布时间:2024-10-10

    今年春运是党的十九大召开后的第一个春运,全路要认真践行以人民为中心的发展思想,贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春

  • 你被"高铁招生"刷爆

    点击:190发布时间:2024-09-20

    眼下,随着各地中、高考录取工作的展开,各类学校的招生广告不断刷屏微信朋友圈。其中,五花八门的“高铁招生”广告在火热比拼之中,大有把高铁专

  • 四川省护士学校有哪些?

    点击:85发布时间:2024-09-18

    护士,是被称作天使的工作,它需求有爱心、仔细、责任心以及耐性,一名优秀的护理不只需求了解治疗护理惯例,熟练掌握护理三级操作技能;而且要有很

  • 成都铁路学校分享泄露两名泄密者

    点击:136发布时间:2024-09-16

    成都铁路学校 分享中国铁路发布消息:铁路公安机关于2014年12月25日晚,将涉嫌窃取并泄露他人电子信息的犯罪嫌疑人抓获。经查,嫌疑人蒋某某、施某某

  • 上一新闻上一篇:新安职业高级中学2024年报名条件、招生对象
  • 下一新闻下一篇:罗山中等职业学校2024年报名条件、招生对象