贵阳高铁学校高铁乘务专业介绍
培养目标:本专业培养面向高速铁路旅客运输生产及管理一线,从事列车员、列车值班员、列车长工作,以及车站客运员、客运值班员等工作,具备高速铁路旅客运输工作服务与组织能力和团队协作、自我学习、持续发展等职业素养,具有良好的职业道德、职业形象,较强的创业精神和健全的体魄以及自主创新能力,适应高速铁路旅客运输服务和管理第一线需要的高素质劳动者和技术技能人才。

专业课程:
专业基础课程:形体训练、仪容仪表训练、动车组概论、文学艺术修养等
岗位专业课程:高铁乘务礼仪、高铁接发列车工作及设备、高铁乘务突发事件应急处理、高铁客运组织与设备、旅客运输服务等
就业拓展课程:铁道概论、城市轨道交通概论、空乘服务概论、职业心理与行为、播音与主持等
就业岗位:主要面向国有铁路、地方铁路、轨道交通单位、城市地铁、轻轨、城际铁路运营企业,从事城轨交通运营管理、铁路运输企业管理工作、行车调度指挥、客运服务等工作,从事高铁动车乘务服务工作,亦可胜任车站值班员、乘务员、站务员、行车调度员、货运值班员、客运值班员、列车值班员、值班主任直到乘务长、值班长等多个铁路职工岗位。



