很多学生不了解空乘培训的课程有哪些,都在找一些相关的资料进行了解,今天小编给大家简单的介绍一下,当然可能不是很全面,请见谅。
这是一次航空公司面试空中乘务员的现场。宽敞的大厅内,人头攒动,漂亮的女孩子如蝴蝶般在人群中穿梭,一个个按捺不住心中的兴奋,仿佛很快就将冲向云霄。
已经过了通知面试的时间,但仍然没有人安排面试,也无人告之有关事项。有些人焦急了,有些人愤怒了,有些人安静地看着手中的英文书默念着,有些人拥挤在门口保安的身边大声地询问。
殊不知,此时面试早已经开始,进门时每个应试者的身上都已经贴着序号牌,混迹在人群中的考官,就是按照号码为她们的行为打分,毕竟空中乘务员是一个对综合素质要求较高的职业,文化知识和英文交流能力固然重要,而一个人起码的行为规范、道德规范显然更为重要。
大厅里提供了三台饮水机给应试者,考试题目也就由此开始。
第一,考察你能否排队,区区三台饮水机肯定不能同时满足那么多人的需求,所以,排队当然是快捷而文明的方式。
第二,接热水时,你会使用几个一次性纸杯。事实上,真的有人会用三个纸杯来接一杯热水,惟恐烫着自己,而最为普遍的是使用两个纸杯。其实,尽管纸杯导热较快,但只要水盛得不是过满,一个纸杯是不会烫到手的,这在考试之前就已做过试验。
第三,能否节约用水。你在按下出水开关后,能否在接完水后及时关闭;你能否将杯子里的水全部喝掉,有的人接满一杯水,喝完半杯后便扔掉。
第四,喝完水后杯子放在了哪里。在面试人群进来一个小时后,大厅已经颇为凌乱,很多不引人注意的角落里都丢弃着用过的杯子,尽管两个大垃圾箱就赫然立在大厅两侧。
第五,洗手池旁的表现。洗手池旁有一个擦手纸箱,有的人一次拽出五六张来擦手,而擦手纸的设计足以确保一张纸即可擦干净整个手掌,擦完手后纸变成一小团扔进垃圾桶就可以了,但是往往五六张纸用过后仍然大部分是干燥的,造成了一定程度的浪费。