铁路局高铁乘务员面试细则
发布时间：：2020-12-18 阅读：
1、年 龄：18-22周岁; 2、男女比例；1：5 3、身体状况：身体健康无疾病，视力1.0以上;五官端正，体态匀称，无纹身，无疤身；女身高1.60，男身高1.70米； 4、在校的高职大专生及其毕业生优先考虑，空乘、航空服务、旅游管理、酒店管理、外事服务专业及其相关专业，普通话标准；5、政 审：政治可靠无前科，热爱客运服务工作；政治审查合格； 6、户 口：不限 成都市铁路运输学校
上岗流程： 1、经过面试、笔试、初试、复试、体检通过者，发放录取通知书及报到须知，到铁道部培训中心合作校进行岗前培训签订高铁就业协议。 2、课程设置：高速铁路概论、客运基本规章、高铁车辆设备、人身作业安全、消防知识、作业流程程序标准、高铁列车服务心里、服务语言、服务英语、形体训练、营销训练、用餐服务、食品卫生 3、培训期间免费住宿（公寓式楼房，有暖气、空调），免费提供被褥及洗漱用品；统一发放服装及拉杆箱. 4、培训期间考取铁路运营服务上岗证。
工资待遇： 试用期1个月，第一月基本工资3500元左右/转正后综合工资3500-5000元/月。每年随铁路的正常调整机制调整，提供住宿。按国家规定签合同、足额缴纳社会保险。法定节假日加班时，按国家有关规定执行；享受节假日等发放的食物。
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